ALGEMENE VOORWAARDEN

Zacht Beton

Versie: juni 2026

Artikel 1 Identificatie van de dienstverlener

Alexi De Greef

Zacht Beton — Eenmanszaak

Maatschappelijke zetel: Gaarveldstraat 2, 3500 Hasselt

Trainingslocatie: Koningin Astridlaan 1, 3500 Hasselt

BTW-nummer: BE0752970913

Website: www.zachtbeton.be

Artikel 2 Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten aangeboden door Zacht Beton, waaronder:

  • Personal training (1-op-1)
  • Groepslessen
  • Workshops en eenmalige sessies (waaronder de Seizoenssessies in Gent)
  • Online coaching
  • Community events

Door in te schrijven of een boeking te bevestigen, aanvaardt de klant deze voorwaarden.

Artikel 3 Inschrijving en bevestiging

Een boeking of inschrijving is definitief na schriftelijke bevestiging (per e-mail of bericht) door Zacht Beton. Bij betaling vooraf geldt de ontvangst van betaling als bevestiging.

Artikel 4 Tarieven en betaling

De geldende tarieven worden gecommuniceerd via de website of rechtstreeks. Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW (indien van toepassing).

Personal training en groepslessen

Betaling gebeurt per les, per reeks of via een abonnementsformule, zoals overeengekomen. Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na ontvangst, tenzij anders afgesproken.

Workshops en seizoenssessies

Betaling wordt gevraagd vooraf ter bevestiging van de plaats. De sessie is pas definitief geboekt na ontvangst van de betaling.

Online coaching

Betaling gebeurt vooraf per maand of per afgesproken periode.

Fiscale inbreng

Zelfstandigen kunnen bepaalde sessies onder specifieke voorwaarden fiscaal inbrengen — bijvoorbeeld wanneer het gaat om bekkenbodemtherapie, postuurcorrectie of vergelijkbare functionele begeleiding. Spreek ons aan voor meer informatie over de mogelijkheden in jouw situatie.

Artikel 5 Annulatie door de klant

Personal training (1-op-1)

  • Meer dan 24 uur op voorhand: gratis annulatie
  • Minder dan 24 uur op voorhand: de sessie wordt aangerekend
  • No-show zonder bericht: de sessie wordt volledig aangerekend

Groepslessen

Groepslessen worden vooraf betaald of per schijf. Inschrijvingen zijn niet annuleerbaar, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Dedicated-abonnement (6 maanden)

Het Dedicated-abonnement heeft een vaste looptijd van 6 maanden en kan gedurende deze periode niet worden opgezegd, behalve bij overmacht. Spreek Alexi aan indien jouw situatie dit vereist.

Verlenging is mogelijk indien er plaats is. Hoe vroeger je verlenging aanvraagt, hoe groter de kans op een beschikbare plek — beschikbaarheid kan echter niet worden gegarandeerd.

Workshops en seizoenssessies

  • Meer dan 7 dagen op voorhand: volledige terugbetaling
  • Tussen 3 en 7 dagen op voorhand: 50% terugbetaling
  • Minder dan 3 dagen op voorhand: geen terugbetaling

Online coaching

Bij opzegging van een lopend coachingstraject wordt de lopende maand niet terugbetaald. Opzegging dient schriftelijk te gebeuren met een opzegtermijn van 14 dagen.

Bij overmacht (bv. ziekte, onvoorziene omstandigheid) wordt de lopende maand nog aangerekend. De volgende maand kan in overleg worden geannuleerd. Annulatie werkt nooit met terugwerkende kracht — het feit dat iemand een periode niet getraind heeft, geeft geen recht op terugbetaling van reeds gefactureerde maanden.

Bij een vooraf voorziene afwezigheid (bv. vakantie, verhuis, operatie) kan in overleg een pauze van één of meerdere maanden worden toegepast. Dit dient tijdig en schriftelijk aangevraagd te worden.

Artikel 6 Annulatie of wijziging door Zacht Beton

Zacht Beton behoudt het recht om sessies, lessen of workshops te annuleren of te verplaatsen wegens ziekte, overmacht of onvoorziene omstandigheden. In dat geval wordt een alternatieve datum aangeboden of vindt volledige terugbetaling plaats. Zacht Beton is niet aansprakelijk voor gevolgschade (bv. reiskosten).

Artikel 7 Gezondheid en doorverwijzing

De klant verklaart in staat te zijn tot sportieve activiteiten en stelt Zacht Beton op de hoogte van relevante gezondheidsproblemen, blessures of beperkingen vóór aanvang. Zacht Beton is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het verzwijgen van medisch relevante informatie.

Zacht Beton is geen medische of paramedische dienstverlener. Wanneer een situatie het vraagt — denk aan blessures, bekkenbodemdisfunctie, voedingsvragen of andere gezondheidsnoden — kan Alexi aanbevelen om een specialist te raadplegen. Zacht Beton beschikt over een breed expertennetwerk van kinesisten, bekkenbodemspecialisten, voedingsdeskundigen en anderen, en kan waar nodig doorverwijzen.

Artikel 8 Aansprakelijkheid en verzekering

Zacht Beton verbindt zich ertoe de diensten met de nodige zorg en vakkennis uit te voeren. Zacht Beton is niet aansprakelijk voor:

  • Blessures of schade die het gevolg zijn van het niet opvolgen van instructies
  • Diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen
  • Indirecte schade of gevolgschade

De aansprakelijkheid van Zacht Beton is in elk geval beperkt tot het bedrag van de gefactureerde dienst.

Verzekering via de VPF

Zacht Beton is aangesloten bij de Vlaamse Powerlifting Federatie (VPF). Via dit lidmaatschap kunnen sporters zich laten verzekeren voor €15/jaar. Dit geldt zowel voor klanten die trainen bij Zacht Beton als voor Indy-trainees die elders trainen maar via Zacht Beton zijn aangesloten.

Bij aansluiting wordt eenmalig een administratieve registratiekost van €50 aangerekend. Spreek Alexi aan voor meer info.

Artikel 9 Inclusie, respect en veilige ruimte

Zacht Beton is een inclusieve studio. Iedereen is welkom, ongeacht lichaamsbouw, gewicht, leeftijd, geslacht, gender, seksualiteit, beperking of achtergrond.

Van elke klant wordt verwacht dat hij, zij of die deze waarden deelt en bijdraagt aan een respectvolle sfeer. Concreet betekent dit:

  • Respecteer de identiteit, het lichaam en de grenzen van anderen.
  • Gebruik de correcte naam en voornaamwoorden van mede-sporters en coaches.
  • Opmerkingen over iemands lichaam, gewicht of prestaties zijn niet welkom, tenzij uitdrukkelijk gevraagd.
  • Discriminerende, seksistische of beledigende uitlatingen worden niet getolereerd.

Zacht Beton behoudt het recht om personen die deze waarden niet respecteren de toegang te ontzeggen, zonder terugbetaling.

Artikel 10 Privacy en persoonsgegevens

Zacht Beton verwerkt persoonsgegevens (naam, contactgegevens, gezondheidsinfo) uitsluitend voor de uitvoering van de dienstverlening en de administratie. Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming van de klant.

De klant heeft het recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn of haar gegevens. Meer info via www.zachtbeton.be of rechtstreeks contact.

Artikel 11 Beeldmateriaal

Foto's of video's gemaakt tijdens sessies, lessen of events worden enkel gepubliceerd met uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene. Wie niet op beeldmateriaal wil verschijnen, geeft dit aan voor of bij aanvang van de activiteit.

Artikel 12 Toepasselijk recht en geschillen

Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. Bij geschillen trachten partijen in eerste instantie tot een minnelijke schikking te komen. Indien dit niet lukt, zijn de rechtbanken van het arrondissement Hasselt bevoegd.

Artikel 13 Wijzigingen

Zacht Beton behoudt het recht deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar via www.zachtbeton.be. Bij lopende overeenkomsten worden wijzigingen tijdig gecommuniceerd.

We use cookies

We use cookies to improve your experience on this website. You may choose which types of cookies to allow and change your preferences at any time. Disabling cookies may impact your experience on this website. You can learn more by viewing our Cookie Policy.